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Reestructuración para el Proceso de Despachos en la Organización MAS S.A.S.
| dc.contributor.advisor | Pereira Bolaños, Cliden Amanda | |
| dc.contributor.author | Barreto Figueroa, Luz Dary | |
| dc.contributor.author | Nieves Díaz, Diana Carolina | |
| dc.contributor.author | Triana Torres, Leila Jasleidy | |
| dc.date.accessioned | 2020-11-30T23:39:37Z | |
| dc.date.available | 2020-11-30T23:39:37Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11396/5778 | |
| dc.description | En este documento se presenta la investigación realizada al proceso de despachos de Organización MAS el cual involucra todas las actividades de cargue, despacho, seguimiento, solución de incidentes en la ruta, facturación y pago de transporte, esta labor se encontraba a cargo de la asistente comercial; lo cual después de la observación realizada nos muestra la necesidad de independizar esta labor y darle la importancia que requiere para encaminarla al crecimiento de la compañía. Posteriormente se presentó una propuesta estratégica para la reestructuración del proceso de despachos en la Organización MAS en la cual se detallaban los hallazgos y se indicaron posibles mejoras como, la creación de un nuevo cargo para independizar la labor de despachos con un encargado, además se realizó solicitud al ingeniero de la compañía para el empalme del proceso de despachos con el software SAP con el que se cuenta, de manera simultánea se solicitó un estudio al área legal en busca de la formalización de los transportadores mejorando así la cobertura en las entregas, estandarizando los valores por servicio y pagos adicionales. Con la implementación de esta propuesta se logró un aumento en las ventas y disminución en el costo de transporte por bulto, dado que al tener una persona encargada se obtiene el control en la labor de despachos generando disminución en el pago de transporte; se realizaron varias reuniones con el área legal y los transportadores con el fin de concretar acuerdos sobre el servicio de transporte de carga, en estas no se llegó a una legalización formal que cubriera los intereses de la compañía, es por esto que después de un periodo de prueba la empresa decidió contratar una empresa de transporte que adsorbiera la flota de transportadores existentes otorgando la seguridad en cuanto a pólizas y cobertura a la Organización MAS;además de esto se logró el empalme con SAP permitiendo la estandarización en el cálculo de los pagos. | spa |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Logística | spa |
| dc.subject | Sistema de Gestión | spa |
| dc.subject | Indicador | spa |
| dc.subject | Outsourcing | spa |
| dc.subject | Despachos | spa |
| dc.title | Reestructuración para el Proceso de Despachos en la Organización MAS S.A.S. | spa |
| dc.publisher.branch | Bogotá | spa |
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