Una aproximación a las teorías administrativas de la calidad orientadas a las PYME manufactureras bogotanas para el establecimiento de un sistema de gestión de calidad
Fecha
2014Autor
Barrera Morales, Ruddy Nathalie
Cortés Gómez, Edith Cristina
Suaza Guzmán, Leidy Johana
Título obtenido
Administrador(a) de Empresas
Publicador
Universidad La Gran Colombia
Facultad
Facultad de Ciencias Empresariales
Programa
Administración de Empresas
Citación
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Resumen
Estamos en una época donde es muy importante incorporar una filosofía de calidad en las organizaciones, de no ser así las empresas se encontrarán en riesgo de no ser competitivas y desaparecer del mercado. De esta manera el documento a realizar servirá del guía para aquellas pyme que desean competir y perdurar en el mercado. La calidad parte del cliente, quien a su vez relaciona uno requisitos que satisfarán sus necesidades, las empresas establecerán de allí los estandares de producción que a su vez asumirán la funcionalidad y generarán el cumplimiento en las necesidades del cliente
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