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https://hdl.handle.net/11396/7395

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Incidencia de la digitalización y adaptación del adulto mayor en las aplicaciones digitales de los servicios bancarios
(Universidad La Gran Colombia, 2025) vasquez rocha, karen lizeth; Castro Osorio, Michelle Dayanna; Guevara Gonzalez, Jonathan Ferney; López Naranjo, Héctor Andrés
La tecnología ha mostrado avances significativos en los últimos años en cuanto a herramientas y aplicaciones digitales utilizadas por las entidades financieras, a mediados del año 2018 ya se contaba con aplicaciones que permitían al usuario realizar pagos por medio de plataformas digitales, aunque estas no alcanzaran su uso potencial para las cuales fueron creadas; fue hasta el año 2020 consecuencia de la pandemia COVID-19, que el uso de estas aplicaciones se intensificaron y hasta la presente fecha viene en un crecimiento exponencial. Con el presente estudio se conocerá si la población adultos mayores utilizan estas nuevas tecnologías digitales implementadas por entidades financieras para la realización de transacciones bancarias digitales o de manera virtual. Los resultados obtenidos indican que a pesar que las aplicaciones digitales les ahorran tiempo y afectan de manera positiva su calidad de vida, la población adulto mayor se inclinan a utilizar para las transacciones financieras la modalidad de atención presencial, debido a la percepción que tienen frente a los fraudes en línea que algunas plataformas han presentado, sumado a esto dificultades de visión, dificultades en el uso de dispositivos electrónicos tales como: celulares, equipos de cómputo, Tablet, etc. Sé evidencio que estas plataformas digitales requieren un poco más de inclusión para el adulto mayor, brindando una asesoría más especializada, haciéndolos sentir como si fuese un asesor de modalidad presencial.
Análisis de la falta de planeación tributaria del impuesto de industria y comercio Caso: Transportes Colombianos SAS
(Universidad La Gran Colombia, 2021) Cruz Hernández, Billy Johan; Cusba Rojas, María Omaira
La razón de ser de este artículo es analizar las consecuencias referentes a la falta de planeación tributaria en el impuesto de industria y comercio (ICA) sobre la empresa Transportes Colombianos SAS, producto de la naturaleza de la actividad de transporte y los variados procedimientos de cumplimiento en los municipios/distritos del país, para así realizar algunas recomendaciones pertinentes. La metodología utilizada es cualitativa junto a un estudio de caso y una revisión de literatura vinculada al tema. Los resultados muestran las repercusiones al no tener un sistema procedimental contable y administrativo organizado y adecuado en materia tributaria, lo cual trae consigo consecuencias negativas para la compañía
Régimen tributario especial, una oportunidad para fomentar el crecimiento y creación de nuevas empresas con beneficios fiscales retadores.
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Sandoval Beltrán, Karen Milena; Bocanegra Olivera, Luis Fernando; González Bello, Jaime Alfonso
El régimen tributario especial está diseñado por un conjunto de normas que establece los derechos, deberes y aquellos beneficios a los cuales estos pueden acudir al cumplir con los requisitos necesarios para hacer autorizados como un régimen tributario especial. Adicional sobre los artículos del estatuto tributario podemos definir como cada contribuyente tiene establecido el tema tributario e impuestos, con base a un marco legal que permite a las organizaciones acogerse a condiciones tributarias especiales en función de su naturaleza y propósito. Las compañías que pueden hacer parte de este tipo de régimen normalmente son aquellas que son destacadas como sin ánimo de lucro, educación, cultura, ambientales entre otras, de las cuales permite contribuir en el bienestar social. Con ello identificando el tipo de inversiones que deben realizar, como lo que estipula la ley, por medio de las donaciones que se convierte es uno de los principales ingresos para este tipo de compañías. Estas donaciones no solo permiten financiar actividades, sino también recibir beneficios fiscales, ya que el régimen permite a las entidades donantes obtener deducciones tributarias, lo que incentiva la colaboración entre entidades privadas y el sector sin ánimo de lucro.
Analizando la eficiencia y efectividad en la auditoría de PPYE a través de la inteligencia artificial en Colombia.
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Silva Aponte, Nicolás; Contreras Gonzalez, Tatiana; González Bello, Jaime Alfonso
El uso de la inteligencia artificial se ha vuelto un tema controversial en diferentes ámbitos del mundo, la auditoría es uno de esos ámbitos en el que encontramos componentes de revisión complejos, con altos volumen de información que se deben analizar y concluir de manera eficiente pero que a su vez conllevan un gran costo financiero dado el tiempo que esto requiere. Un caso puntual es el componente de Propiedad, Planta y Equipo (PPYE) el cual emerge gran importancia en la situación financiera de una compañía y que usualmente maneja un gran volumen de información en el que la Inteligencia Artificial podría jugar un papel muy importante en el análisis de la información, la reducción de tiempos de revisión y la mejora de la eficiencia y eficacia en los procesos de auditoría en cuanto a dicho componente se refiere. Se observan diversos puntos de vista en los que se evidencian acuerdos y desacuerdos en la implementación de la Inteligencia Artificial en los procesos de auditoría, escepticismo por confiabilidad de la información y la seguridad que este ofrece, junto con la problemática actual de la falta de regulación gubernamental en el uso responsable de esta herramienta tecnológica. A su vez los beneficios que esta trae y estrategias para llegar a generar confianza en la Inteligencia Artificial como una gran ayuda en los procesos de revisión de Propiedad, Planta y Equipo.
Riesgo de las inversiones en criptomonedas en la población colombiana de estrato 3 y 4
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Roa Rodríguez, Deivid Sebastián; Ibáñez Sanza, Jhon Andersson; Segovia Rodríguez, Adriana Andrea
En esta investigación se analiza la volatilidad de las criptomonedas en Colombia, identificando factores financieros y sociales que influyen en este comportamiento. Las criptomonedas, como el bitcoin, se caracterizan por su naturaleza descentralizada, lo que genera fluctuaciones en su valor debido a la oferta y demanda del mercado. Esta volatilidad afecta las decisiones de los inversionistas, quienes pueden optar por inversiones a corto o largo plazo, dependiendo de sus expectativas sobre el precio. Además, la incertidumbre relacionada con las tasas de interés también impacta en la tasa de retorno de las criptomonedas, ya que los inversores pueden preferir activos más tradicionales cuando las tasas de interés aumentan. La incertidumbre a corto plazo puede llevar a decisiones impulsivas, mientras que a largo plazo induce una evaluación más cuidadosa de los riesgos. También se aborda la falta de regulación en Colombia sobre las criptomonedas, lo que genera un vacío legal y riesgos para los consumidores. Se presenta el proyecto de ley 268 de 2019, que busca regular el intercambio de criptoactivos y prevenir actividades ilícitas, como el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, este proyecto de ley propuso medidas de seguridad para los prestadores de servicios de criptoactivos, como la implementación de programas de seguridad informática y la presentación de informes anuales sobre la efectividad de sus políticas de prevención de riesgos; se examinará el impacto de la volatilidad de las criptomonedas en los inversionistas de estratos 3 y 4, considerando cómo sus ingresos pueden influir en su disposición a asumir riesgos asociados con estas inversiones, dadas las características de alta volatilidad y falta de regulación.
Evasión de aportes a seguridad social de trabajadores independientes en Colombia
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Lozano Rodriguez, Angie Lorena; Murcia Rivera, Julian Santiago; Peralta Rodríguez, María Alexandra; González Bello, Jaime Alfonso
Si bien, el impacto que genera el incumplimiento en el pago de Seguridad Social de los trabajadores independientes en Colombia parte del desconocimiento de la obligación de realizar estos aportes, también se debe a la existencia del trabajo informal, la incertidumbre de futuros ingresos, la presunción de actividades de bajo riesgo, la insolvencia en sus finanzas personales y la cultura colombiana que se caracteriza por evadir sus pagos obligatorios. Esto desata los altos costos que deben asumir los trabajadores en caso de una enfermedad, incapacidad o accidente, la carencia de una pensión en su vejez y la insostenibilidad del Sistema de Seguridad Social, provocando un déficit económico que compromete la prestación de un servicio de calidad para todos los colombianos. Lo anterior, propone un gran desafío, si de revolucionar el sistema se trata. Sin embargo, de a pequeños pasos también, se logra el cambio, por ello, se sugiere al final de este artículo, la creación de un sistema que consolide la información de los aportantes al SGSS, la liquidación de pagos mensuales y la generación de alertas en tiempo real a la UGPP para realizar recordatorio de cobros, incentivos fiscales y sanciones más estrictas. Por último, cabe aclarar la importancia de crear talleres que contribuyan a la concientización de los trabajadores independientes para el bienestar social
Análisis factores claves de “Employer Branding” vinculados a la atracción y fidelización de los candidatos de la generación Z en Bogotá
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Navarrete Tirado, Hollman Mauricio; Morales Moreno, Natalia; Jimenez Garcia, Diana Geraldine
El proyecto se centra en el análisis de los factores clave del Employer Branding relacionados con la atracción y fidelización de los candidatos de la Generación Z en Bogotá. En un contexto donde el mercado laboral enfrenta desafíos significativos para atraer y retener talento joven además de la falta de adaptación de las empresas locales a estas nuevas dinámicas laborales, este artículo busca analizar la manera en la cual las empresas en Bogotá pueden mejorar sus estrategias de Employer Branding para alinearse con las expectativas y valores de la Generación Z. En ese sentido, la investigación aborda una metodología cuantitativa que alimenta el debate sobre las dinámicas laborales de las nuevas generaciones y los desafíos que significan captar y retener talento joven, esta investigación busca comprender cómo pueden adaptarse a las expectativas y valores de esta generación. A través de un enfoque cuantitativo, se recopilaron datos mediante encuestas para identificar las preferencias laborales de los jóvenes, revelando que aspectos como la cultura organizacional, la flexibilidad laboral y las oportunidades de desarrollo son fundamentales para su decisión de postularse a una empresa. Los hallazgos indican que la responsabilidad social corporativa también juega un papel importante en la percepción de los jóvenes hacia las organizaciones. Este estudio no solo contribuye al entendimiento académico del "Employer Branding" en el contexto colombiano, sino que también ofrece recomendaciones prácticas para que las empresas mejoren sus estrategias de gestión del talento. Al alinear sus políticas con las expectativas de la Generación Z, se espera que las organizaciones aumenten su competitividad y sostenibilidad en el mercado laboral actual.
Optimización tributaria para PYMES comerciales en Colombia: Herramientas y estrategias efectivas 2021-2023
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Rivera Correa, Marggie Charlot; Parra Diaz, Loren Tatiana; Gonzalez Bello, Jaime Alfonso
En Colombia, las pequeñas y medianes empresas (PYMES), tienen un rol esencial en la economía, debido a que representan el 99% del empleo formal y el 40% del PIB, sin embargo, enfrentan constantes desafíos en el cumplimiento fiscal, lo cual puede afectar su estabilidad financiera y oportunidades de crecimiento empresarial. Dado su impacto económico, es crucial optimizar su gestión tributaria mediante herramientas y estrategias que permitan mejorar su eficiencia fiscal. En este se estudió propone analizar el uso de planificación fiscal y herramientas tecnologías, como software contable y plataformas de la DIAN, para ayudar a mejorar el cumplimiento y evitar sanciones. Además, se investigarán los beneficios gubernamentales, como subsidios y capacitaciones, y se planteará cómo estas medidas pueden potenciar la sostenibilidad y competitividad de las PYMES en el mercado. A través de estudios de caso y un análisis cualitativo, el estudio busca ofrecer recomendaciones prácticas para que las PYMES gestionan mejor sus recursos y contribuyan al crecimiento económico del país.
Condiciones laborales y estrategias de mejoramiento para disminuir el alto índice de rotación de médicos generales en el Hospital de Puerto Gaitán
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Cespedes Mercado, Brenda Juliana; Colorado Ayala, Juan Diego; Mercado Henao, Claudia Patricia; Lopez Naranjo, Hector Andres
Este estudio analiza las condiciones laborales y estrategias para reducir el alto índice de rotación de médicos generales en el Hospital de Puerto Gaitán. Se revisan factores como la seguridad, el clima laboral, el estrés, y la ergonomía en el trabajo médico. Se presentan ejemplos nacionales e internacionales sobre la rotación de médicos y sus causas principales. Las conclusiones buscan ofrecer soluciones efectivas para mejorar las condiciones laborales y retener al personal médico.
Análisis de la inteligencia emocional y productividad en la empresa Juan Valdez café año 2024
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Infante Rodríguez, Angela Maria; Casallas Cortés, Ana Gabriel; Zapata Marín, Carlos Alberto; López Naranjo, Héctor Andrés
La inteligencia emocional se define como la capacidad de identificar, comprender y regular tanto las emociones propias como las de otras personas, facilitando interacciones efectivas, decisiones acertadas y el desarrollo de relaciones saludables. Este estudio se centra en la relación entre la inteligencia emocional y la productividad en la empresa cafetería Juan Valdez durante el año 2024. La investigación resalta la relevancia de cultivar habilidades emocionales en los líderes empresariales, ya que estas competencias son esenciales para mejorar tanto la eficacia organizacional como el compromiso de los empleados. A través de un enfoque cualitativo, se examina cómo las habilidades emocionales de los líderes influyen en el rendimiento laboral y en la satisfacción del cliente. Los hallazgos sugieren que los líderes que poseen un alto nivel de inteligencia emocional son capaces de fomentar un entorno de trabajo positivo y colaborativo, lo que contribuye significativamente a aumentar la productividad y a disminuir la rotación de personal. Además, se propone que la implementación de programas de formación en inteligencia emocional podría ser una estrategia clave para promover el bienestar laboral y mejorar el rendimiento en el sector de servicios, particularmente en las tiendas Juan Valdez, donde las interacciones con los clientes son fundamentales para el éxito del negocio.
Afectación en los ingresos de los taxistas por apps de transporte
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Ramirez Bastidas, Johanna Alexandra; Castañeda Rojas, Marleny; Cantillo Romero, Maicol Alexander; Segovia Rodriguez, Adriana Andrea
El presente estudio explora el impacto económico de las plataformas digitales de transporte en los ingresos de los taxistas tradicionales en Bogotá, Colombia. La proliferación de aplicaciones de transporte como Uber y DiDi ha transformado la dinámica del mercado, reduciendo la demanda de taxis convencionales debido a tarifas más bajas y una experiencia de usuario mejorada. Mediante una metodología mixta, que incluye encuestas a taxistas y conductores de apps, este trabajo analiza las diferencias en costos operativos, horas de trabajo y percepción de competencia. Los resultados indican que la mayor flexibilidad y menores barreras regulatorias de las plataformas digitales les permiten competir en desventaja para los taxistas tradicionales, quienes enfrentan elevados costos operativos y una regulación estricta. Se proponen estrategias de mitigación que incluyen la adopción de tecnología y la diversificación de servicios para mejorar la competitividad del sector tradicional.
Nueva reforma pensional en Colombia
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Diaz Urrea, Camila Alejandra; Ospina Serna, Adriana Cristina; González Bello, Jaime Alfonso
La reforma pensional en Colombia es un tema muy común últimamente, que busca abordar los desafíos económicos y sociales del país para combatir la desigualdad social y el manejo de los recursos públicos destinados para las personas de avanzada edad y/o personas con discapacidad, sin embargo, también enfrenta críticas por algún posible impacto negativo en la economía y la carga presupuestal para su desarrollo hacia las personas más vulnerables de la población colombiana, esta busca aumentar la cobertura, fortalecer el régimen de prima media y crear un sistema de ahorro voluntario., también busca incluir a los trabajadores informales y mejorar la sostenibilidad financiera del sistema. Los beneficios potenciales incluyen una mejor calidad de vida para los jubilados, reducción de la inequidad social y estímulo a la formalización del empleo, Sin embargo, también existen desafíos como la resistencia social y política, la desigualdad y la ratificación de su sostenibilidad a largo plazo, la eficiencia en el uso de los recursos públicos y la transparencia en la administración del sistema pensional son fundamentales para asegurar su éxito. El nuevo sistema pensional en Colombia propone cuatro pilares fundamentales para su desarrollo que son: solidario, semi-contributivo, contributivo y ahorro voluntario, cada uno tiene requisitos y características cualitativas-cuantitativas específicas para hacer parte de cada grupo determinada por variables como lo es la edad, semanas cotizadas y la base de cotización para su renta vitalicia. Nueva Reforma Pensional en Colombia y sus afectaciones políticas, económicas y sociales.
Impacto del incremento de precios en materiales de construcción en la viabilidad de proyectos y vivienda asequible
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Perea Alba, Brenda Daniela; Gutiérrez Cortes, Angie Vannessa; Pérez Díaz, Wilmer Duban; López Naranjo, Héctor Andrés
El incremento en los precios de los materiales de construcción ha tenido un impacto significativo en la viabilidad de los proyectos y en el acceso a viviendas asequibles. Factores como la creciente demanda en áreas urbanas, las interrupciones en la cadena de suministro debido a la pandemia, los desastres climáticos y el aumento de los costos energéticos han provocado aumentos históricos en productos esenciales como el cemento y el acero. Entre las repercusiones más destacadas se encuentran el encarecimiento de la vivienda, la exclusión de familias de bajos ingresos del mercado inmobiliario y los retrasos o cancelaciones de proyectos cruciales, lo que perpetúa las desigualdades sociales y limita el desarrollo económico en comunidades vulnerables. Para abordar esta situación, se proponen estrategias como la diversificación de materiales, la negociación con proveedores, la implementación de tecnologías que optimicen recursos y el diseño de políticas públicas que incentiven la producción local. Además, ajustar los presupuestos de construcción y capacitar en prácticas innovadoras son medidas clave para mitigar estos efectos. Este estudio examina las causas, consecuencias y posibles soluciones, promoviendo un sector de la construcción más resiliente y equitativo.
Fallas en el servicio al cliente en la Aseguradora Previsora seguros, de los clientes que requieren pólizas de automóviles en Villavicencio Meta.
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Cortes Cardona, Carolina; Almanza Alarcon, Juan Camilo; Silva Camacho, Angela Margarita; Lopez Naranjo, Hector Andres
El servicio al cliente es uno de los procesos fundamentales de las compañías en general. Independientemente del producto o servicio que se comercialice o del país en que se encuentre, ya que es el inicio de la relación cliente – empresa y de esta depende el éxito del cierre del negocio y la continuidad del mismo. La presente investigación tiene como objetivo desarrollar estrategias de servicio al cliente para optimizar la atención y lograr la satisfacción, fidelización y permanencia de los clientes, que requieren seguros de automóviles en la Aseguradora Previsora seguros en la ciudad de Villavicencio Meta, este objetivo es desarrollado y estimado a partir de la metodología cualitativa y es de tipo descriptivo, empleando entrevistas a los clientes que adquieren la póliza de seguro de automóviles en la aseguradora previsora seguros, sucursal Villavicencio, los resultados evidenciaron que las causas más frecuentes por la cual los clientes se encuentran inconformes con el servicio al cliente presentado por la aseguradora son, los retrasos y reprocesos en la expedición de la póliza de seguros, problemas de comunicación con los asesores al momento de recibir el servicio, demora en los tiempos de respuesta al momento de realizar reclamaciones o radicaciones de un siniestro.
La digitalización de pagos y su incidencia en la declaración de renta de personas naturales
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Carrillo Quevedo, Biyer Ximena; Roa Ortiz, Maria Alejandra; Torres Giraldo, Juan Diego; Gonzalez Bello, Jaime Alfonso
En esta investigación analizaremos el uso creciente plataformas digitales de pago lo cual ha transformado las dinámicas fiscales en las declaraciones de renta de las personas naturales este estudio tiene como objetivo analizar el impacto de las plataformas en la relación entre la Dirección de impuestos y aduanas (DIAN) y los ingresos no reportados generados a través de plataformas digitales estas herramientas han facilitado verificar que las transacciones en algunos casos que quedan fuera del alcance de las autoridades fiscales lo que ha generado desafíos en la identificación de omisiones y la evasión tributaria. El estudio busca determinar cómo las tecnologías influyen en la carga fiscal de los contribuyentes evaluando la magnitud del impacto tributario de las plataformas digitales en las personas naturales aportando una visión integral sobre la relación de las plataformas y la fiscalización enfocándose en la necesidad de fortalecer los mecanismos de supervisión y regulación frente a dichas herramientas con los principios de equidad y transparencia tributaria resaltando la importancia de que los contribuyentes sepan de la normativa y las actualizaciones que se puedan llegar a realizar en los procesos.
Inteligencia emocional y efectividad en el trabajo remoto
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Ladino Quevedo, Yormary Mayerli; López Naranjo, Héctor Andrés
El trabajo remoto se ha convertido durante los últimos años en una práctica común en las organizaciones y es especialmente dentro de este contexto donde la inteligencia emocional ha manifestado ser un factor clave en el liderazgo, la gestión y efectividad. Motivo por el cual, este estudio tiene como objetivo principal analizar la relación entre la inteligencia emocional y efectividad en el trabajo remoto, buscando identificar estrategias que permitan a las organizaciones potenciar las competencias emocionales de sus empleados. La investigación sigue un enfoque cualitativo, el cual permite explorar en profundidad las experiencias y perspectivas relacionadas por medio de un diseño descriptivo y exploratorio, facilitando la identificación de las competencias de inteligencia emocional que contribuyeron a la efectividad en el trabajo remoto. Los hallazgos del estudio destacan que las competencias de inteligencia emocional juegan un papel crucial en el rendimiento individual en el teletrabajo, ya que facilitan la adaptación a un entorno de trabajo dinámico y a menudo, solitario. No obstante, a implementación de estrategias enfocadas en el desarrollo de la inteligencia emocional son esenciales, puesto que son un elemento crucial para la interacción y colaboración en equipos remotos.
Análisis de las dificultades de transporte y cómo afectan la productividad y bienestar de los empleados de ALIAR S.A en el municipio de Puerto Gaitán - Meta
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Martínez Luna, Leidy Karina; Camelo Ovalle, Camila Andrea; Bohorquez Alfonso, David Felipe; López Naranjo, Héctor Andrés
Este estudio tiene como objetivo analizar las dificultades logísticas que enfrentan los empleados de ALIAR S.A. al desplazarse hacia su lugar de trabajo en una zona rural, con el fin de proponer soluciones que mejoren su calidad de vida y eficiencia laboral. Se establecieron dos objetivos específicos: identificar los factores que influyen en las dificultades de transporte y evaluar el impacto de estas en la productividad y bienestar de los empleados. Para ello, se utilizó una encuesta estructurada administrada a una muestra representativa de 212 empleados. El cuestionario se dividió en tres secciones: datos demográficos, condiciones de transporte y el impacto en la productividad. Se incluyeron preguntas cerradas y abiertas para recoger datos tanto cuantitativos como cualitativos. Los resultados revelan que los empleados enfrentan desafíos significativos en su desplazamiento diario, incluyendo tiempos prolongados de viaje, altos costos y condiciones inadecuadas de las vías. Estos factores afectan negativamente su productividad y bienestar, manifestándose en altos niveles de estrés y frecuentes llegadas tardías. A partir de estos hallazgos, se proponen soluciones como la mejora de las condiciones de transporte, la implementación de programas de apoyo para empleados y la optimización de rutas. Este trabajo busca contribuir a la identificación de estrategias efectivas que no solo mejoren la calidad de vida de los empleados de ALIAR S.A., sino que también potencien su rendimiento laboral.
Analizar la incidencia de la transformación digital en el contexto de la cultura organizacional del sector logístico exportador de la ciudad de Bogotá D.C., durante 2020-2024
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Benavides Archila, Carlos Alberto; Lopez Naranjo, Hector Andres
El proyecto analiza la transformación digital y su impacto en la cultura organizacional del sector logístico exportador en Bogotá, D.C., durante 2020-2024. Este sector enfrenta desafíos significativos debido a la rápida evolución tecnológica y la necesidad de adaptarse a un mercado global competitivo. La pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción de tecnologías digitales, resaltando la importancia de la digitalización para mantener la competitividad y eficiencia operativa. El objetivo principal es analizar cómo la adopción de tecnologías digitales afecta la cultura organizacional de las empresas del sector logístico exportador en Bogotá. Utilizando un método cualitativo, se realizaron encuestas abiertas semiestructuradas con líderes del sector. Las transcripciones se analizaron mediante codificación temática, identificando patrones y temas recurrentes. Los resultados muestran que la transformación digital ha mejorado la eficiencia operativa y la satisfacción laboral, aunque enfrenta barreras como la resistencia al cambio y la falta de habilidades digitales. Se propusieron estrategias para superar estas barreras, donde se incluyen programas de capacitación continua, comunicación abierta sobre los beneficios de la transformación digital con enfoque tecnológico. La investigación concluye que la transformación digital ofrece una oportunidad única para reimaginar y revitalizar el sector logístico exportador de Bogotá, asegurando un crecimiento sostenible a largo plazo.
Fortalecimiento organizativo en el mejoramiento de las condiciones laborales de los Recicladores de oficio adulto mayor de la Asociación de Recicladores Ecollano de Villavicencio.
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Villar, Diana Milena; Romero Vargas, Dumar Ricardo; López Naranjo, Hector Andrés
En el presente documento, se plasma la necesidad de la Asociación de Recicladores de Oficio ECOLLANO de la ciudad de Villavicencio, en reconocer y dignificar la labor del reciclador de oficio con edades entre los 50 a 70 años. Se realiza una investigación detallada, partiendo de identificar y analizar las condiciones laborales de la población objeto, verificando sus condiciones laborales, ingresos, aspecto social y protección a la salud, relacionados al desempeño de su labor diaria. Es por ello, que pretendemos desarrollar estrategias que conlleven a dignificar su laborar, mediante la inclusión al sistema integral de seguridad social, mejorar sus ingresos, apoyo en el proceso de sensibilización a las personas que generan residuos sólidos aprovechables y dotación de elementos de protección personal. Así mismo diseñar mecanismos de seguimiento mediante unas actividades y cronograma para que dichas estrategias de fortalecimiento a la organización en pro de los recicladores adulto mayor, sean constantes y permanentes. El enfoque que se le da a la investigación no es solo empoderar a un grupo vulnerable dentro de la comunidad de recicladores, sino también reconocer y valorar su experiencia y contribución al medio ambiente y la sociedad en general. Es un paso positivo hacia la inclusión y el reconocimiento del trabajo invaluable de estos recicladores adultos mayores, asegurando que puedan continuar su labor de manera sostenible y con el respeto que merecen.
Diseño e implementación de marketing digital para atraer nuevos posibles clientes a la empresa “hielo glacial” En Villavicencio- Meta.
(Universidad La Gran Colombia, 2025) Santos Martínez, Dayyan Jazbleydith; Mariño Bastos, Julian Alfonso; Barreneche Layton, Oscar Damian; López, Hector Andrés
El marketing digital es importante para todas las empresas porque gracias a sus múltiples herramientas nos permite atraer nuevos clientes y potencializar nuestras marcas y maneras de vender de manera segura a otros posibles clientes. De esta manera, la presente investigación tiene como objetivo implementar un plan de Marketing digital como herramienta estratégica para mejorar el posicionamiento de la marca Hielo Glacial en redes sociales ubicada en el municipio de Villavicencio, Meta, que permita captar nuevos clientes, incrementar la visibilidad de la marca. El estudio se realiza mediante un enfoque cuantitativo y cualitativo Así mismo el estudio corresponde a un tipo de estudio descriptivo y explorativo que nos permite conocer a fondo nuevas perspectivas del tema o mejoras para lograr un éxito con mayor impacto en la empresa de hielo Glacial de Villavicencio meta, empleando una encuesta semiestructurada a 44 personas, los resultados evidencian que se identifican que la empresa muestra gran agrado en querer implementar la estrategia pero a su vez también, tienen en cuenta que esto representas nuevos retos , nos encontramos en un proceso muy moderno y de constantes cambios están dispuestos a aprender y mejorar su empresa para atraer nuevos clientes que les acceder a comercializar su producto a muchas más partes , teniendo en cuenta que el marketing digital permite a las empresas alcanzar un público global que proporcione mejoras de manera rápida y efectiva.

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