Pachón González, LeonardoBuitrago Vanegas, Jhon AlfredoCastañeda Robayo, Fredy HernánForero Tejada, Merly Patricia2019-07-192019-07-192019http://hdl.handle.net/11396/5346Las enfermedades presentadas por los conductores del sistema integrado de transporte público de Bogotá (SITP) debido a las consecuencias generadas por estrés crónico que conlleva al síndrome de BURNOUT, tienen consecuencias tales como el ausentismo laboral. En Colombia, esta manifestación no ha sido investigada a profundidad, esto crea una necesidad, por ello, teniendo en cuenta indagaciones previas en otros países, se desarrolla una exploración que pretende generar un cambio en las condiciones de trabajo de este grupo social. Buscando prever afectaciones físicas, psicológicas y emocionales en el personal, reduciendo el riesgo también a los empleadores de asumir una responsabilidad por culpa patronal. En suma, se construyó un instrumento que puede ayudar a las empresas y/o trabajadores a identificar el síndrome de Burnout pretendiendo, concientizarlos de la responsabilidad que tienen de crear y mantener ambientes con los más bajos elementos estresores.The diseases presented by drivers of the integrated public transport system of Bogotá (SITP) due to the consequences generated by chronic stress that leads to the BURNOUT syndrome, have consequences such as work absenteeism. In Colombia, this manifestation had not been investigated in depth, this creates a need, therefore, taking into account previous inquiries in other countries, an exploration is developed that aims to generate a change in the working conditions of this social group. Seeking to foresee physical, psychological and emotional problems in the personnel, reducing the risk also to the employers to assume a responsibility by employer's fault. Finally, an instrument was created that can help companies to identify Burnout syndrome by pretending, to make them aware of their responsibility to create and maintain environments with the lowest stressorsspaSíndrome de burnoutEstrés crónicoCulpa patronalSistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo (SG-SST)Estrés laboralEnfermedades ocupacionalesResponsabilidad patronal