Illera Correal, ArianneAlegría Mejía, Carolina AlexandraNocua Rubio, Cristian Camilo2019-06-112019-06-112017http://hdl.handle.net/11396/3828El clima organizacional es una herramienta que las organizaciones cada vez están adaptando más una ventaja competitiva ante una economía globalizada, los constantes cambios y actualizaciones de nuevas tecnologías obligan a las empresas a generar nuevas formas de innovación. Sin embargo, la innovación surge por las personas y por esta razón Chiavenato afirma que “las personas constituyen el activo más importante de las organizaciones”. En este trabajo se pretende identificar la necesidad de establecer un clima organizacional adecuado en la empresa Comercializadora Internacional Mac realizando un diagnóstico de su estado actual donde será posible identificar las diferentes variables que lo afectan y los aspectos a mejorar para fortalecer aquellas debilidades, con el fin de estructurar un plan de mejoramiento aumentando la satisfacción laboral, productividad y desarrollo de los colaboradores.The organizational climate is a tool that organizations are increasingly adapting more of a competitive advantage to a global economy. Constant changes and updates of new technologies force companies to generate new forms of innovation. However, the innovation arises by the people and for this reason Chiavenato affirms that " people constitute the most important asset of the organizations". This research intends to identify the need to establish an adequate organizational climate in the company Comercializadora Internacional Mac, making a diagnosis of its current state, where it will be possible to identify the different variables that affect it and the aspects to be improved to strengthen those weaknesses, with the purpose of structuring a plan of improvement increasing the work satisfaction, productivity and development of the collaborators.spaClima organizacionalTalento humanoVentaja competitivaRecursos humanosMotivación del empleadoOrganización matrizPlanificación estratégicaAmbiente de trabajoClima organizacionalParticipación en las ganancias