Badillo Rodríguez, AlejandroPulido Paéz, Juan Carlos2019-07-092019-07-092017http://hdl.handle.net/11396/5265En la presente investigación se elabora un panorama nacional frente a la problemática creciente del acceso a la justicia, se toma como fundamento la Encuesta Nacional de Necesidades Jurídicas y con base en su análisis se formula una hipótesis en la que se identifican las TIC como herramientas necesarias para mejorar el acceso a la justicia, principalmente de personas vulnerables. Esta hipótesis se valida a través de una encuesta aplicada a las personas que hacen uso de consultorios jurídicos en la zona centro de Bogotá.Through this investigation there is a state of the art in Colombia built about the growing problem of access to the justice, the National Poll of Legal needs is analyzed in order to build a hypothesis witch could help to solve the problem through the use of Information and communication technologies.spaAcceso a la administración de justiciaTecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)Población vulnerableAdministración de justiciaAlfabetización tecnológica - ColombiaActos jurídicos