Gómez Devia, Félix RobertoMartínez Ortiz, Ángela CristinaSoler Moreno, Sandra PatriciaCarreño Lizarazo, Fernando2019-06-142019-06-142018http://hdl.handle.net/11396/4085Roldán y Cía. Ltda., cuenta con la trayectoria de 77 años en mercado ofreciendo el servicio de almacenamiento de mercancías en depósitos públicos, zonas francas y áreas de libre disposición a nivel nacional, como parte de la cadena de suministros en el comercio exterior, actualmente no cuenta con un plan de continuidad de negocio que garantice la prestación de sus servicios ante eventos que se puedan interrumpir las operaciones, tras recopilar los datos necesarios en esta monografía presentamos una propuesta de un modelo de plan de continuidad de negocio para la empresa Roldan y Cia.Roldán y Cía. Ltda., Has a history of 77 years in the market offering the storage service of merchandise in public warehouses, free zones and freely available areas at national level, as part of the supply chain in foreign trade, currently it does not have a business continuity plan that guarantees the provision of its services to events that may interrupt operations, after gathering the necessary data in this monograph, we present a proposal for a business continuity plan model for the company Roldan y Cia.spaAnálisis de impacto del negocioImpactos financieros y operacionalesComité de crisisPlan de mejoramientoPlan de continuidad de negocioPlanificación estratégicaPlanificación estratégicaEmpresas de negocios - PlanificaciónQuiebraControl de la producción