Illera Correal, AriannePadilla Hernández, Brayan Stid2019-06-072019-06-072016http://hdl.handle.net/11396/3696Wap Servicios y Suministros S. A. S es una pequeña empresa de sector de construcción, que presta servicios de consultoría y ejecución a compañías de sector energético e hidrocarburos, la organización no contaba con un rumbo fijo o estrategia organizacional alguna, atendiendo dicho requerimiento, se inicia el cuyo objeto es direccionar estratégicamente a la empresa, para lo cual fue necesario realizar en primera instancia una contextualización de las teorías, conceptos, contexto empresarial y metodologías para la consecución de los objetivos; atendiendo al primero de ellos se inició el proceso de diagnóstico integral organizacional, buscando describir el entorno actual, encontrando que WAP, se encontraba a la deriva en un mercado de alta exigencia administrativa y cuyas coyunturas lo hacen volátil, tras finalizar la primera etapa con la elaboración de matriz DOFA, se realizó el redireccionamiento estratégico, definiendo adecuadamente el accionar y operativo, las proyecciones a corto y mediano plazo, así como haciendo explicita la cultura que prevalece en la organización posteriormente, el autor realizó en conjunto con el gerente una planeación estratégica humana en proyección de fuerza administrativa y de gestión.spaDiagnóstico estratégicoDireccionamiento estratégicoPlaneación estratégicaGrupos de interésDAFODOFAPlanificación estratégicaEmpresas de negocios - PlanificaciónPlanificación empresarialOrganización matrizProcedimiento administrativo