Palomino Rubio, César AugustoLeiva Andrade, Yolanda2023-08-102023-08-102022http://hdl.handle.net/11396/7817La presente investigación se sustenta en identificar los factores que inciden en el diseño e implementación de herramientas de control interno en las empresas pymes del sector de la construcción e ingeniería civiles, se aplicó un enfoque mixto, con variables cualitativas, cuantitativas, estudio de caso y un grupo focal. La población objeto fueron las empresas pymes del sector de la construcción de los Departamentos del Tolima y Huila, tomando una muestra seleccionada de manera aleatoria, a la cual se le aplicó una encuesta, el estudio de caso y el grupo focal lo que nos permitió comprobar las variables comunes que afectan la implementación y efectividad de un sistema de control interno. Con base en el análisis de la información obtenida se pudo comprobar que estas empresas presentan deficiencias en el conocimiento del control interno, los controles se centran en las personas y no en los procesos, no tienen diseñados manuales de procesos y procedimientos los controles son implementados a través de comunicaciones y orientaciones verbales lo que se refleja en la deficiente efectividad del sistema de control Interno. Igualmente se identificó falta de compromiso de la alta dirección, deficiencias en la aplicación del seguimiento o monitoreo, cultura del control y temor frente al mismo, así mismo la deficiencia en la aplicación de herramientas administrativas como: presupuestos, planeación, estructura organizacional y falta de una política de manejo de recursos humanosThis research is based to identify the factors that influence in the design and implementation of internal control tools in Pymes companies related to the civil engineering and construction sector. In this research was used a mixed focus a qualitative and quantitative variable. In the same way, it was used in a study case and was applied to specific group. The method developed was deductive. The focus population was the Pymes company related to the construction field in the Tolima and Huila department. According to the analysis of the information obtained, it was possible to identify that these companies have deficiencies in the knowledge of internal control. Because these controls are focused on people and not to the processes. Besides, they do not have designed manuals of processes and procedures. Another weakness is that controls are implemented through a communication or guide verbal, which is reflected in the lack effectiveness of the Internal control system. Also, the lack of commitment from senior management into the process. Moreover, Insufficiency in the application of follow up or monitoring, not having a culture of control and fear of these control. Likewise, the deficiency in the administrative application of tools such as budgets, planning, organizational structure. Finally, lack of a human resources management policyspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalProcesosProcedimientosMonitoreoPresupuestoPlaneaciónPolíticasInternal ControlProcessesProceduresMonitoringBudgetPlanningPolitics