El FOMO como estretegia de marketing e instrumento de manipulación psicológica en la publicidad de influencers en instagram

Abstract

La presente investigación analiza cómo los influencers en Instagram emplean el síndrome del FOMO (Fear of Missing Out) como estrategia de marketing digital para captar la atención del público, generar engagement e impulsar decisiones de compra. Por medio de un análisis mixto se llevó a cabo un estudio de caso centrado en la influencer Machis (Mariana Infante), conocida por integrar el FOMO en sus contenidos de forma emocional y persuasiva. Asimismo se aplicó una encuesta a usuarios entre 18 y 30 años para medir el impacto de estas estrategias en su comportamiento y bienestar emocional. Los resultados obtenidos en cada metodología evidencian que el FOMO promueve la compra impulsiva, llega a generar presión por pertenecer a comunidades virtuales y puede afectar negativamente a la persona y su autoestima. Por ende, se puede concluir que la percepción de autenticidad es importante para la credibilidad del influencer, mientras que la publicidad que es forzada o poco ética tiende a ser rechazada por la audiencia. La presente investigación contribuye a la reflexión sobre el uso ético del marketing de influencia y su impacto psicológico en las audiencias digitales.

Abstract This research analyzes how influencers on Instagram use the FOMO syndrome (Fear of Missing Out) as a digital marketing strategy to capture audience attention, generate engagement, and drive purchasing decisions. Using a mixed-methods approach, the study combines a survey of users aged 18 to 30 with a case study of influencer “Machis,” identifying narrative, visual, and emotional resources that trigger perceptions of scarcity, urgency, and exclusivity in her content. The findings reveal that FOMO affects users’ emotional well-being, promotes impulsive buying, and creates a constant pressure to belong to a virtual community. Likewise, the audience values authenticity and transparency and responds negatively to advertising perceived as forced. This study contributes to the discussion on digital marketing ethics and encourages a critical reflection on the communicative responsibility of influencers in contemporary digital environments.