Las respuestas a las solicitudes de los afiliados a la Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía
Fecha
2014Autor
Arias Gutiérrez, Sandra Patricia
Mosquera Lozano, Darwin
Título obtenido
Especialista en Derecho Administrativo
Director de tesis
González Buitrago, José IgnacioPublicador
Universidad La Gran Colombia
Facultad
Facultad de Postgrados
Programa
Especialización en Derecho Administrativo
Citación
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Palabras clave
Derecho a la informaciónActo administrativo
Responsabilidad disciplinaria
Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policia (CAPROVIMPO)
Libertad de información
Actos administrativos
Relaciones con los clientes
Sociedades de ahorro y préstamo para vivienda - Servicio al cliente
Fuerzas armadas
Resumen
La presente investigación se enmarca en la Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía, entidad que no tiene establecido ni definido el alcance de las respuestas brindadas por su Sistema de Atención al Consumidor Financiero - SAC; generando con ello un vacío jurídico que no permite dar claridad a las situaciones presentadas en las solicitudes y respuestas de los afiliados a la entidad.